9月11日，一面印有“病困高速伸援手，服務(wù)區(qū)里見真情”的錦旗送到滿城服務(wù)區(qū)工作人員手中。一名貨車司機(jī)說道：“太感謝你們了！那天要是沒有你們幫忙，我都不知道該怎么辦！”，言語間充滿感激之情。 
時間回到8月21日，這位司機(jī)駕駛著開往北京的大貨車，停靠在滿城服務(wù)區(qū)南廣場休整。期間，他因喝藥時不慎被藥物卡住喉嚨，咽部不適癥狀持續(xù)加重，情急之下迅速向服務(wù)區(qū)工作人員求助，希望能前往附近醫(yī)院檢查。
服務(wù)區(qū)工作人員接到求助后，沒有絲毫遲疑，立刻將情況上報給值班經(jīng)理。值班經(jīng)理當(dāng)即調(diào)配服務(wù)區(qū)公車，安排專人陪同司機(jī)趕往醫(yī)院。經(jīng)過醫(yī)生及時診治，司機(jī)的不適癥狀得到緩解，身體逐漸恢復(fù)健康。
此次司機(jī)專程折返送錦旗，既是對滿城服務(wù)區(qū)緊急救助的感謝，更是對服務(wù)區(qū)“以客為尊、貼心服務(wù)”理念的生動詮釋。一面錦旗，一份肯定，滿城服務(wù)區(qū)也將繼續(xù)秉持初心，為過往司乘人員提供更暖心、更可靠的服務(wù)。 |
