春意盎然，大地復蘇，涿州服務區(qū)到處散發(fā)著春的氣息，在這象征著新的開始的季節(jié)里，為迎接“3.15國際消費者權益日”的到來，涿州服務區(qū)對餐廳、超市、汽修廠、加油站等進行了全面的檢查，讓司乘人員在服務區(qū)放心消費。 3.15前夕，涿州服務區(qū)組織各個部門負責人召開“讓司乘放心消費”專題會議，會上黃恩良書記指出服務區(qū)各經(jīng)營部門及各承包商在經(jīng)營過程中要牢固樹立“顧客就是上帝”的服務理念，維護涿州服務區(qū)良好的窗口形象，為司乘提供優(yōu)質的產(chǎn)品，合理的價格，文明的服務，切實維護“消費者”權益，不斷增強公共出行的幸福感、獲得感。 會后各班組監(jiān)管人員對服務區(qū)的各個領域進行了全方位的檢查，首先在餐廳詳細開展自查，嚴把原材料采購、驗收、制作、儲存、銷售等工序；在超市嚴格查處了是否有過期偽劣商品；在汽修廠檢查維修質量以及是否有亂收費現(xiàn)象。在檢查過程中，沒有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，同時以“3.15”國際消費者權益保護日為契機，開展問卷調查活動，服務區(qū)根據(jù)司乘問卷調查情況進行認真梳理和深入分析，為馬上到來的“清明節(jié)”“五一”小長假抓緊補齊短板，提供數(shù)據(jù)工作，更好的推動服務區(qū)的經(jīng)濟效益、社會效益的穩(wěn)步發(fā)展。
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